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工信部约谈三大运营商严查315曝光通信违

发布时间:2019-01-31 04:48:54

工信部约谈三大运营商严查315曝光通信违规

央视3·15晚会指三大运营商为骚扰提供支持,工信部称将严查通信运营商违法违规行为

15日晚播出的央视3·15国际消费者权益日专题晚会,三大电信运营商集体中枪。中国移动和中国联通分别涉及诈骗和实名制问题,中国电信下属公司涉及外呼营销问题。3·15晚会后,运营商连夜发布官方声明,昨天下午工信部公告称,将严查央视3·15晚会曝光通信违规违法行为。

工信部已约谈三大运营商

针对央视3·15晚会曝光的电信行业乱象,工信部在昨天的公告中表示,将严查央视3·15晚会曝光通信违规违法行为。

工信部称,已约谈三大运营商有关负责人,并连夜责成三大运营商和所在省通信管理局进行调查,依法依规严肃处理有关单位和人。调查处理结果将在时间对社会公布。

在央视3·15晚会上,科技类企业中三大电信运营商无一幸免,分别涉及诈骗和实名制等问题。

三大运营商均有波及

据报道,中国移动、中国铁通在为骚扰提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗一路开绿灯,即使发现诈骗显示虚假主叫号码,仍然允许骗子将虚假号码显示在用户上。

中国联通旗下分公司为了完成规定的销售任务,使用一个叫做“联通实名制客户端”的应用程序,利用此前积累下来的用户身份证违规开卡。这些卡部分被批量卖给卡商。卡商在注册多家站或交易平台后,把注册账号卖给络水军,刷浏览量、点击量。再把卡卖给别的人,打诈骗,发广告短信,去做违法的事情。

早在2013年7月工信部就下发了《用户真实身份信息登记规定》,要求用户在办理卡入手续时,必须提供真实身份信息。

中国电信下属公司号码百事通则涉及外呼营销问题。每天源源不断地将骚扰拨向各地的用户。

移动联通连夜“回应”

针对3·15的报道,运营商这次反应迅速,几乎是“连夜回应”。

中国联通15日23时33分公开回应称,已责成湖南分公司连夜组织调查处理,有关调查处理结果将在时间对社会公布。

中国移动则于16日凌晨1时15分发布公开回应称,虚假主叫严重侵犯了消费者权益,已责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将根据核查结果严肃处理。

中国电信旗下上海号百信息服务有限公司昨日回应称,“打扰了用户,深表歉意。”“针对报道事件,已经成立专门小组展开调查,对于确认侵害消费者利益的行为将严肃处理,为客户创造良好的信息服务环境。”

3·15晚会揭三大运营商三宗“罪”

中国移动:为骚扰提供各种支持,给“10086、110”之类的诈骗一路开绿灯,即使发现诈骗显示虚假主叫号码,仍然允许骗子将虚假号码显示在用户上。

回应

虚假主叫严重侵犯了消费者权益,已责成铁通公司、广东移动、上海移动进行认真核查,并将根据核查结果严肃处理。

中国联通:利用此前积累下来的用户身份证违规开卡。随后批量销售给卡商,间接为骚扰、骚扰短信的发送提供便利。

回应

已责成湖南分公司连夜组织调查处理,并时间向社会公布调查结果。

中国电信:旗下号码百事通公司涉及外呼营销问题,将骚扰拨向各地的用户。

回应

已经成立专门小组展开调查,对于确认侵害消费者利益的行为将严肃处理。(林其玲)

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